Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti az Immediate Connect által a webhely látogatóinak személyes adatainak gyűjtésére és feldolgozására használt megközelítéseket.

Bevezetés

A jelen Adatvédelmi szabályzat célja, hogy elmagyarázza, miért gyűjtünk személyes adatokat, milyen adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk fel azokat. Bemutatjuk továbbá felhasználóinknak a magánéletükkel kapcsolatos jogait, és ismertetjük azokat az intézkedéseket, amelyeket a személyes adataik védelme érdekében teszünk.

Az általunk gyűjtött információk

A személyes adatok megadására kért személyes adatokat, valamint annak indokait, amikor a személyes adatok megadását kérjük, egyértelművé tesszük az Ön számára. Ha közvetlenül felveszi velünk a kapcsolatot, további információkat kaphatunk Önről, például nevét, e-mail címét, telefonszámát, az Ön által elküldött üzenet és/vagy mellékletek tartalmát, és minden egyéb információt, amelyet megadhat. Amikor regisztrál egy fiókot, kérhetjük kapcsolatfelvételi adatait, beleértve az olyan elemeket, mint a név, cégnév, cím, e-mail cím és telefonszám.

Kifejezések és fogalommeghatározások

Mielőtt továbbhaladna a jelen Adatvédelmi irányelvekkel, kérjük, ismerkedjen meg az alábbi kifejezésekkel és fogalommeghatározásokkal:

  • Személyes adatok: Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, és amely közvetlenül vagy közvetve felhasználható a személy azonosítására. Ide tartoznak az azonosított vagy azonosítható személy nevével, azonosító számaival, fizikai vagy digitális helymeghatározási adataival, valamint fizikai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi jellemzőivel kapcsolatos azonosítók (a GDPR 4. cikkének (1) bekezdése szerint).
  • Adatkezelő: Az a jogi személy, aki felelős a személyes adatok gyűjtésének módjának, gyűjtésének és felhasználásának ellenőrzéséért. Ebben az esetben az Immediate Connect az Adatkezelő.
  • Adatfeldolgozó: Az a személy, vállalat vagy szervezet, amely a személyes adatokat feldolgozza. Az Adatkezelő határozza meg az Adatfeldolgozót, és egyetlen Adatkezelő több Adatfeldolgozóval is együttműködhet.
  • Személyes adatok feldolgozása: A felhasználók személyes adataival kapcsolatos bármely művelet, beleértve azok használatát, gyűjtését, tárolását, továbbítását, védelmét és törlését.
  • GDPR (általános adatvédelmi rendelet): A AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről.

Azonnali csatlakozás Személyes adatgyűjtés

Az Immediate Connectnek személyes adatokat kell gyűjtenie, mivel ezek segítségével biztosíthatjuk weboldalunk megfelelő működését, és lehetővé teszik számunkra, hogy magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk a felhasználóknak. Az alábbiakban a személyes adatok gyűjtésére használt elsődleges módszereket mutatjuk be:

  • A szolgáltatásaink igénybevételével önkéntesen megadott személyes adatok

Azok a látogatók, akik az Immediate Connect weboldalon keresztül fiókot hoznak létre és igénybe veszik szolgáltatásainkat, önkéntesen megadnak bizonyos személyes adatokat. Például egy fiók regisztrálásához meg kell adnia teljes nevét, e-mail címét, lakóhelye szerinti országát és egyéb elérhetőségi adatait. A regisztrációs űrlap kitöltésével és egyéb szolgáltatásaink igénybevételével Ön jogi hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Ön által megadott Személyes adatokat összegyűjtsük és feldolgozzuk.

  • Kommunikáció útján megadott személyes adatok

Ha úgy dönt, hogy e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül lép kapcsolatba velünk, akkor meg kell adnia személyes adatait, például a nevét és elérhetőségi adatait. Ezekre azért van szükség, hogy válaszolhassunk a kérésére, megoldhassuk a problémákat vagy válaszolhassunk a kérdéseire. Az Immediate Connect csak olyan adatokat gyűjt és dolgoz fel, amelyek a szolgáltatásaink működtetéséhez és a felhasználókkal való hatékony kommunikációhoz szükségesek.

  • A weboldal szokásos használata során szerzett személyes adatok

Egyéb személyes adatok, például az Immediate Connect weboldal látogatóinak viselkedésével kapcsolatos adatok is gyűjthetők. Sütiket és egyéb eszközöket használunk arra, hogy értékes információkat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a weboldalunk egyes részeivel. Ez segíthet nekünk szolgáltatásaink finomításában, a technikai problémák javításában és abban, hogy a weboldal rendeltetésszerűen működjön. Az ilyen típusú személyes adatokat nem használjuk fel a látogatók egyedi azonosítására.

Hogyan kezeljük jogszerűen az Ön személyes adatait

Az Immediate Connect csak olyan személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel, amelyek a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, és amelyek biztosítják, hogy elemezni tudjuk a teljesítményét, hogy szükség esetén javításokat végezhessünk. A személyes adatok gyűjtésére és feldolgozására használt módszerek megfelelnek az összes vonatkozó adatvédelmi törvénynek, és nem sértik felhasználóink jogait.

Személyes adatokat a következő jogalapokon gyűjtünk és dolgozunk fel:

  • Szerződéses: Az Immediate Connectnek bizonyos személyes adatokat kell gyűjtenie ahhoz, hogy a felhasználóknak olyan szolgáltatásokat nyújthasson, mint például a fiók létrehozása.
  • Jogi megfelelés: A GDPR és más adatvédelmi előírások értelmében az Immediate Connect mint adatkezelő köteles személyes adatokat gyűjteni.
  • Jogos érdek: A GDPR értelmében az Immediate Connect akkor dolgozhat fel személyes adatokat, ha bizonyítani tudjuk, hogy ehhez jogos érdekünk fűződik, és nem sérti a felhasználók jogait.
  • További adatgyűjtés: Az Immediate Connect egyéb okokból további személyes adatokat gyűjthet, ha a felhasználók ehhez kifejezetten hozzájárulnak.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Az Immediate Connect a következő módon használja fel a személyes adatokat:

  • Felhasználói fiókok létrehozása: Személyes adatok gyűjtésével, beleértve az Ön nevét és elérhetőségét, létrehozhatunk egy fiókot az Ön nevében. Ha úgy dönt, hogy kitölti a regisztrációs űrlapot, akkor ezzel beleegyezését adja ahhoz, hogy az Ön által megadott adatokat összegyűjtsük és feldolgozzuk.
  • A felhasználókkal való kommunikáció: Ha úgy dönt, hogy kommunikációs csatornákon, például e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül kapcsolatba lép velünk, meg kell adnia elérhetőségi adatait. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy válaszoljunk az Ön kérdésére, kérésére vagy visszajelzésére.
  • Korlátozott idejű ajánlatok népszerűsítése: Ha Ön előzetesen beleegyezett, akkor hirdethetünk korlátozott idejű promóciókat, amelyekről tájékoztatni kívánjuk felhasználóinkat. Ehhez szükségünk lesz bizonyos, az Ön elérhetőségeivel kapcsolatos személyes adatok gyűjtésére és feldolgozására.
  • Az Immediate Connect weboldal fejlesztése: Az Immediate Connect jogos érdeke, hogy szolgáltatásainkat finomítsuk és weboldalunkat javítsuk. Ennek érdekében olyan személyes adatokat kell gyűjtenünk és feldolgoznunk, amelyek segítenek azonosítani, hogy a weboldal mely területein van szükség fejlesztésekre.

Cookie használat

Az Immediate Connect cookie-kat használ a weboldalunkon, hogy biztosítsa az összes szolgáltatás rendeltetésszerű működését, azonosítsa a technikai problémákat, és megtanulja, hogyan javíthatja a felhasználói élményt. Ha többet szeretne megtudni a cookie-k használatáról, kérjük, olvassa el a Cookie-szabályzatunkat.

Az Immediate Connect szolgáltatással és annak funkcióival való interakció során három fő cookie-típussal találkozhat. Ezek a következők:

Alapvető sütik

A cookie-k legfontosabb típusa, az alapvető cookie-k biztosítják, hogy az Immediate Connect weboldal minden funkciója megfelelően működjön. Az alapvető cookie-k engedélyezése nélkül számos funkció nem fog rendeltetésszerűen működni, és akár elérhetetlenné is válhat.

Google Analytics sütik

Ezek a sütik értékes információkat nyújtanak a weboldalunk teljesítményéről és arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a funkcióinkkal. A Google Analytics sütiket visszajelzésként használjuk, hogy azonosítsuk a weboldalunk azon területeit, amelyek fejlesztésre szorulnak, így tovább javíthatjuk a látogatók számára nyújtott felhasználói élményt. A Google Analytics cookie-kat nem használjuk felhasználóink egyedi azonosítására.

Harmadik féltől származó sütik

Az Immediate Connect weboldalán további sütiket is elhelyezhetnek olyan harmadik felek, amelyekhez mi kapcsolódtunk. Az általunk linkelt harmadik felek közé tartoznak azok a brókercégek, amelyekkel partnerek vagyunk, és amelyekhez felhasználóinkat rendeljük. Ha többet szeretne megtudni, kérjük, olvassa el az Önhöz rendelt bróker adatvédelmi szabályzatát és sütikre vonatkozó szabályzatát.

Személyes adatok tárolása

Az Immediate Connect nem adatfeldolgozó, és a felhasználói adatokat nem tároljuk a szervereinken.

Miután a felhasználó létrehozott egy fiókot a platformunkon, a személyes adatait átadjuk az általa kijelölt brókernek. A bróker, aki adatfeldolgozóvá válik, felelős az adott felhasználó összes személyes adatának feldolgozásáért. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a bróker hogyan dolgozza fel a személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velük, vagy olvassa el az adatvédelmi szabályzatukat.

Minden bróker, akivel kapcsolatban állunk, betartja az összes adatvédelmi törvényt, például a GDPR-t, amelyek az adott országban érvényesek.

Személyes adatok védelme

Az Immediate Connect gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védelme során körültekintően járjon el, és számos biztonsági módszerrel védi azokat. A személyzet minden tagja szigorú titoktartási szabályokat tart be, és a személyes adatokat csak a szükséges minimális létszámmal osztják meg. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét, és nem engedünk illetéktelen hozzáférést az Ön Személyes adataihoz.

Ritkán előfordulhat, hogy jogilag kötelesek vagyunk bizonyos felhasználókról információkat szolgáltatni a hatóságoknak. Például egy bűnügyi nyomozás során a bűnüldöző szervek kérhetik egy adott felhasználó weboldalunkon végzett tevékenységével kapcsolatos információk megtekintését. Gondosan megvizsgálunk minden hatósági kérést, hogy megbizonyosodjunk azok jogszerűségéről, mielőtt bármilyen személyes adatot megadnánk. Ha az ilyen adatmegosztás az Ön beleegyezésétől függ, megfelelően tájékoztatni fogjuk Önt, és az Ön engedélyét fogjuk kérni, mielőtt intézkednénk.

Harmadik fél hozzáférése a személyes adatokhoz

Harmadik felek felkereshetik az Immediate Connectet azzal a kéréssel, hogy a felhasználóinktól gyűjtött Személyes adatokkal kapcsolatos konkrét információkat szolgáltassanak. Ebben az esetben meghatározzuk, hogy a harmadik félnek van-e törvényes joga az információkhoz, és hogy a kérésük felülírja-e a felhasználóink magánélethez való jogát.

Mivel az Immediate Connect az adatkezelő, több adatfeldolgozóval is együttműködhetünk, akikkel esetleg meg kell osztanunk az Ön személyes adatait. Ez biztosítja, hogy weboldalunkon minden művelet zökkenőmentesen működjön. Előfordulhat például, hogy az Ön személyes adataihoz a tárhelyszolgáltatónk vagy az IT-szolgáltatónk munkatársainak kell hozzáférniük. Az Immediate Connect a felhasználók beleegyezése nélkül nem adja ki a Személyes adatokat harmadik félnek, és a harmadik fél Személyes adatokhoz való hozzáférése megfelel az összes vonatkozó adatvédelmi törvénynek.

Felhasználói adatvédelmi jogok

Az Immediate Connect felhasználójaként Önt az adatvédelmi szabályozások, például a GDPR értelmében alapvető adatvédelmi jogok illetik meg. Ezek a következők:

  • Az érintettek hozzáférési joga: Ön kérheti, hogy az Immediate Connect biztosítson Önnek hozzáférést az Önre vonatkozó bármely személyes adathoz.
  • A helyesbítéshez való jog: Ön kérheti, hogy az Immediate Connect módosítsa vagy helyesbítse az Ön egyes vagy összes adatát, ha úgy véli, hogy azok pontatlanok vagy helytelenül kerültek rögzítésre.
  • Törléshez való jog: Ön kérheti, hogy az Immediate Connect törölje személyes adatait, és tájékoztatja az azokhoz hozzáféréssel rendelkező harmadik feleket, hogy szintén töröljék az Ön adatainak másolatait.
  • Korlátozáshoz való jog: Ön kérheti, hogy az Immediate Connect bizonyos körülmények között ideiglenesen korlátozza a személyes adataihoz való hozzáférést.
  • Az áthelyezés joga: Ön kérheti, hogy az Immediate Connect továbbítsa személyes adatainak egészét vagy egy részét egy harmadik félnek.
  • Panasztételi jog: Ön panaszt nyújthat be a helyi hatóságoknál, ha úgy véli, hogy az Immediate Connect az adatgyűjtési vagy -feldolgozási módszerünkkel megsértette az Ön adatvédelmi jogait.

Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor visszavonja a személyes adatainak gyűjtéséhez és feldolgozásához adott hozzájárulását az Immediate Connect számára. Továbbá, ha bizonyítani tudja, hogy az Ön adatvédelmi jogai fontosabbak, mint a mi jogos érdekeink (a GDPR szerint), vitathatja a személyes adatainak gyűjtését és feldolgozását.

Az Ön lakóhelye szerinti országtól függően további adatvédelmi szabályok lehetnek érvényben. Kérjük, tájékozódjon a helyi jogszabályokról, és lépjen kapcsolatba velünk, ha élni kíván adatvédelmi jogaival.

Politikai módosítások

Az Immediate Connect weboldalának minden tartalma, beleértve a jelen Adatvédelmi szabályzatot is, bármikor és a felhasználók előzetes értesítése nélkül módosítható. Minden módosítás a közzétételt követően azonnal hatályba lép, és a felhasználók felelőssége, hogy megismerjék az Immediate Connect szabályzatainak és megállapodásainak legfrissebb változatát. Az Immediate Connect további használata az Ön hozzájárulását jelenti a jelen Adatvédelmi szabályzathoz.

Ha bármilyen visszajelzése vagy kérdése van az Ön adatainak gyűjtésével, feldolgozásával és felhasználásával, illetve a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglalt bármely más információval kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ennek módjára vonatkozó útmutatást a Kapcsolatfelvétel oldalunkon talál.