Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa metody stosowane przez Immediate Connect do gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych osób odwiedzających witrynę.

Wprowadzenie

Celem niniejszej Polityki prywatności jest wyjaśnienie, dlaczego gromadzimy Dane osobowe, jakie dane są gromadzone i w jaki sposób je wykorzystujemy. Przedstawimy również prawa naszych użytkowników dotyczące ich prywatności i opiszemy działania, które podejmujemy w celu ochrony ich Danych Osobowych.

Informacje, które zbieramy

Dane osobowe, o podanie których jesteś proszony, oraz powody, dla których jesteś proszony o ich podanie, zostaną Ci wyjaśnione w momencie, gdy poprosimy Cię o podanie danych osobowych. Jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy otrzymać dodatkowe informacje o Tobie, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości i/lub załączników, które możesz nam przesłać, a także wszelkie inne informacje, które możesz nam podać. Kiedy rejestrujesz się w celu założenia Konta, możemy poprosić Cię o podanie danych kontaktowych, w tym takich danych, jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Terminy i definicje

Przed przejściem do niniejszej Polityki prywatności należy zapoznać się z poniższymi terminami i definicjami:

  • Dane osobowe: Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, które mogą być wykorzystane do jej bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji, są uznawane za Dane Osobowe. Obejmuje to identyfikatory związane z imieniem i nazwiskiem, numerami identyfikacyjnymi, fizycznymi lub cyfrowymi danymi dotyczącymi lokalizacji oraz cechami fizycznymi, ekonomicznymi, kulturowymi lub społecznymi zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby (zgodnie z art. 4(1) RODO).
  • Administrator Danych: Podmiot prawny odpowiedzialny za kontrolowanie sposobu gromadzenia Danych Osobowych, celu ich gromadzenia oraz sposobu ich wykorzystywania. W tym przypadku Immediate Connect jest Administratorem Danych.
  • Podmiot przetwarzający dane: Osoba fizyczna, spółka lub podmiot, który przetwarza Dane osobowe. Administrator Danych określa Podmiot Przetwarzający Dane, a pojedynczy Administrator Danych może współpracować z wieloma Podmiotami Przetwarzającymi Dane.
  • Przetwarzanie Danych Osobowych: Wszelkie operacje związane z Danymi Osobowymi użytkowników, w tym ich wykorzystanie, gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, ochrona i usuwanie.
  • RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych): Rozporządzenie ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Natychmiastowe zbieranie danych osobowych przez Connect

Immediate Connect jest zobowiązana do gromadzenia Danych Osobowych, ponieważ pomaga nam to zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszej strony internetowej i pozwala nam świadczyć użytkownikom usługi wysokiej jakości. Oto podstawowe metody, których używamy do gromadzenia Danych Osobowych:

  • Dane osobowe przekazane dobrowolnie podczas korzystania z naszych usług

Odwiedzający, którzy tworzą konta za pośrednictwem strony internetowej Immediate Connect i korzystają z naszych usług, dobrowolnie podają określone Dane Osobowe. Na przykład, aby zarejestrować konto, użytkownik będzie musiał podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, kraj zamieszkania i inne dane kontaktowe. Wypełniając formularz rejestracyjny i korzystając z innych naszych usług, użytkownik udziela nam prawnej zgody na gromadzenie i przetwarzanie podanych przez niego Danych Osobowych.

  • Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem komunikacji

Jeśli użytkownik zdecyduje się skontaktować z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, będzie musiał podać swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Jest to wymagane, abyśmy mogli odpowiedzieć na prośbę użytkownika i rozwiązać problemy lub odpowiedzieć na wszelkie pytania. Immediate Connect będzie gromadzić i przetwarzać wyłącznie te dane, które są dla nas istotne w celu świadczenia naszych usług i skutecznej komunikacji z użytkownikami.

  • Dane osobowe uzyskane w wyniku standardowego korzystania ze strony internetowej

Gromadzone mogą być również inne Dane Osobowe, takie jak dane związane z zachowaniem osób odwiedzających stronę internetową Immediate Connect. Wykorzystujemy pliki cookie i inne narzędzia do gromadzenia cennych informacji dotyczących sposobu interakcji odwiedzających z każdą sekcją naszej witryny internetowej. Może nam to pomóc w udoskonalaniu naszych usług, rozwiązywaniu problemów technicznych i umożliwieniu funkcjonowania witryny zgodnie z przeznaczeniem. Ten rodzaj danych osobowych nie jest wykorzystywany do indywidualnej identyfikacji odwiedzających.

Jak zgodnie z prawem przetwarzamy dane osobowe użytkowników

Immediate Connect gromadzi i przetwarza wyłącznie te Dane Osobowe, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i zapewniają, że możemy analizować jej wydajność, aby w razie potrzeby wprowadzać ulepszenia. Metody wykorzystywane przez nas do gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i nie naruszają praw naszych użytkowników.

Gromadzimy i przetwarzamy Dane Osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Umowne: Aby zapewnić użytkownikom usługi, takie jak tworzenie konta, Immediate Connect musi gromadzić określone Dane Osobowe.
  • Zgodność z prawem: Jako Administrator Danych, Immediate Connect jest zobowiązana do gromadzenia Danych Osobowych na mocy RODO i innych przepisów dotyczących prywatności.
  • Uzasadniony interes: Zgodnie z RODO, Immediate Connect może przetwarzać Dane Osobowe, jeśli jest w stanie udowodnić, że ma w tym uzasadniony interes i nie narusza praw użytkowników.
  • Gromadzenie dodatkowych danych: Immediate Connect może gromadzić dodatkowe Dane Osobowe z innych powodów, jeśli użytkownicy wyrażą na to wyraźną zgodę.

Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

Poniżej przedstawiono sposoby wykorzystywania Danych Osobowych przez Immediate Connect:

  • Tworzenie kont użytkowników: Gromadząc Dane Osobowe, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe użytkownika, możemy utworzyć konto w jego imieniu. Jeśli użytkownik zdecyduje się wypełnić formularz rejestracyjny, udziela nam świadomej zgody na gromadzenie i przetwarzanie podanych przez niego danych.
  • Komunikacja z użytkownikami: Jeśli użytkownik zdecyduje się skontaktować z nami za pośrednictwem kanałów komunikacji, takich jak e-mail lub nasz formularz kontaktowy, będzie musiał podać swoje dane kontaktowe. Pozwoli nam to odpowiedzieć na pytanie, prośbę lub opinię użytkownika.
  • Promowanie ofert ograniczonych czasowo: Możemy reklamować ograniczone czasowo promocje, o których chcemy informować naszych użytkowników, jeśli użytkownik wyraził na to wcześniej zgodę. W tym celu będziemy musieli gromadzić i przetwarzać pewne dane osobowe związane z danymi kontaktowymi użytkownika.
  • Ulepszanie strony internetowej Immediate Connect: Immediate Connect ma uzasadniony interes w udoskonalaniu naszych usług i ulepszaniu naszej strony internetowej. Aby to osiągnąć, musimy gromadzić i przetwarzać Dane Osobowe, które pomogą nam zidentyfikować obszary witryny wymagające ulepszeń.

Wykorzystanie plików cookie

Immediate Connect wykorzystuje pliki cookie w naszej witrynie internetowej, aby zapewnić, że wszystkie usługi działają zgodnie z przeznaczeniem, identyfikować problemy techniczne i dowiedzieć się, jak poprawić komfort użytkowania. Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

Podczas interakcji z Immediate Connect i jego funkcjami użytkownik napotka trzy podstawowe typy plików cookie. Są one następujące:

Niezbędne pliki cookie

Jako najważniejszy rodzaj plików cookie, niezbędne pliki cookie zapewniają prawidłowe działanie wszystkich funkcji witryny Immediate Connect. Bez włączonych niezbędnych plików cookie wiele naszych funkcji nie będzie działać zgodnie z przeznaczeniem, a nawet może stać się niedostępnych.

Pliki cookie Google Analytics

Te pliki cookie zapewniają cenny wgląd w wydajność naszej witryny i sposób interakcji użytkowników z naszymi funkcjami. Używamy plików cookie Google Analytics jako informacji zwrotnej w celu zidentyfikowania obszarów na naszej stronie internetowej, które mogą wymagać ulepszeń, abyśmy mogli jeszcze bardziej poprawić wrażenia użytkowników, które zapewniamy odwiedzającym. Pliki cookie Google Analytics nie są wykorzystywane do indywidualnej identyfikacji naszych użytkowników.

Pliki cookie stron trzecich

Dodatkowe pliki cookie mogą być również dystrybuowane na stronie internetowej Immediate Connect przez strony trzecie, z którymi się łączymy. Strony trzecie, z którymi się łączymy, obejmują domy maklerskie, z którymi współpracujemy i do których przypisujemy naszych użytkowników. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z Polityką prywatności i Polityką plików cookie przypisanego brokera.

Przechowywanie danych osobowych

Immediate Connect nie jest podmiotem przetwarzającym dane, a dane użytkownika nie są przechowywane na naszych serwerach.

Po utworzeniu przez użytkownika konta na naszej platformie, jego Dane Osobowe zostaną przekazane brokerowi, do którego został przypisany. Broker, który staje się podmiotem przetwarzającym dane, jest odpowiedzialny za przetwarzanie wszystkich danych osobowych tego użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób broker przetwarza dane osobowe użytkownika, należy skontaktować się z nim lub zapoznać się z jego Polityką prywatności.

Wszyscy brokerzy, z którymi współpracujemy, przestrzegają wszystkich przepisów dotyczących prywatności, takich jak RODO, które mają zastosowanie w kraju, w którym działają.

Ochrona danych osobowych

Immediate Connect zapewnia staranną ochronę Danych Osobowych i stosuje szereg metod bezpieczeństwa w celu ich ochrony. Wszyscy pracownicy przestrzegają ścisłych zasad poufności, a Dane Osobowe są udostępniane tylko niezbędnemu minimum pracowników. Szanujemy prywatność użytkowników i nie zezwalamy na nieautoryzowany dostęp do ich Danych Osobowych.

W rzadkich okolicznościach możemy być prawnie zobowiązani do przekazania władzom informacji o konkretnych użytkownikach. Na przykład w dochodzeniu karnym organy ścigania mogą zażądać informacji związanych z aktywnością określonego użytkownika na naszej stronie internetowej. Przed przekazaniem jakichkolwiek Danych Osobowych dokładnie przeanalizujemy wszelkie żądania władz, aby upewnić się co do ich zasadności. Jeśli takie udostępnienie danych zależy od zgody użytkownika, poinformujemy go o tym i poprosimy o zgodę przed podjęciem działań.

Dostęp osób trzecich do danych osobowych

Osoby trzecie mogą kontaktować się z Immediate Connect z prośbą o dostarczenie konkretnych informacji dotyczących Danych Osobowych zebranych od naszych użytkowników. W takim przypadku Immediate Connect ustali, czy osoba trzecia ma prawo do otrzymania tych informacji i czy jej żądanie jest ważniejsze od prawa użytkownika do prywatności.

Ponieważ Immediate Connect jest Administratorem Danych, możemy współpracować z wieloma Podmiotami Przetwarzającymi Dane, którym możemy być zmuszeni udostępniać Dane Osobowe Użytkownika. Zapewni to sprawne działanie wszystkich operacji na naszej stronie internetowej. Na przykład, dostęp do Danych Osobowych użytkownika może być konieczny dla pracowników naszej firmy hostingowej lub dostawcy usług IT. Immediate Connect nie ujawnia Danych Osobowych osobom trzecim bez zgody użytkowników, a dostęp osób trzecich do Danych Osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

Prawa użytkownika do prywatności

Jako użytkownik Immediate Connect masz zestaw podstawowych praw do prywatności zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO. Są one następujące:

  • Prawo do dostępu podmiotowego: Użytkownik może zażądać od Immediate Connect udzielenia mu dostępu do wszelkich Danych osobowych, które są z nim związane.
  • Prawo do sprostowania: Użytkownik może zażądać od Immediate Connect zmiany lub poprawienia niektórych lub wszystkich swoich danych, jeśli uważa, że są one niedokładne lub zostały zarejestrowane nieprawidłowo.
  • Prawo do usunięcia: Użytkownik może zażądać, aby Immediate Connect usunęła jego Dane Osobowe i poinformowała wszelkie osoby trzecie mające do nich dostęp, aby również usunęły swoje kopie danych.
  • Prawo do ograniczenia: Użytkownik może zażądać, aby Immediate Connect tymczasowo ograniczyła dostęp do jego Danych Osobowych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do przeniesienia: Użytkownik może zażądać, aby Immediate Connect przekazała wszystkie lub niektóre jego Dane Osobowe stronie trzeciej.
  • Prawo do złożenia skargi: Użytkownik może złożyć skargę do władz lokalnych, jeśli uważa, że Immediate Connect naruszyła jego prawa do prywatności poprzez naszą metodę gromadzenia lub przetwarzania danych.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na gromadzenie i przetwarzanie jego Danych Osobowych przez Immediate Connect. Ponadto, jeśli użytkownik może udowodnić, że jego prawa do prywatności przeważają nad naszym uzasadnionym interesem (zgodnie z RODO), może zakwestionować gromadzenie i przetwarzanie przez nas jego Danych Osobowych.

W zależności od kraju zamieszkania użytkownika mogą obowiązywać dodatkowe przepisy dotyczące prywatności. Prosimy o zapoznanie się z lokalnymi przepisami i skontaktowanie się z nami, jeśli użytkownik chce skorzystać z przysługujących mu praw do prywatności.

Zmiany w polityce

Cała zawartość strony internetowej Immediate Connect, w tym niniejsza Polityka Prywatności, podlega zmianom w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia użytkowników. Wszystkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu, a obowiązkiem użytkowników jest zapoznanie się z najnowszą wersją zasad i umów Immediate Connect. Dalsze korzystanie z Immediate Connect oznacza zgodę użytkownika na niniejszą Politykę Prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek uwagi lub pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych lub innych informacji zawartych w niniejszej Polityce prywatności, skontaktuj się z nami. Wskazówki, jak to zrobić, znajdują się na naszej stronie Kontakt.