Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Vorgehensweise von Immediate Connect bei der Erfassung und Verarbeitung der persönlichen Daten von Website-Besuchern.

Einführung

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, zu erklären, warum wir personenbezogene Daten sammeln, welche Daten gesammelt werden und wie wir sie verwenden. Wir werden auch die Rechte unserer Nutzer in Bezug auf ihre Privatsphäre darlegen und die Maßnahmen beschreiben, die wir zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten ergreifen.

Informationen, die wir sammeln

Die personenbezogenen Daten, um deren Bereitstellung Sie gebeten werden, und die Gründe, warum Sie zur Bereitstellung dieser Daten aufgefordert werden, werden Ihnen an dem Punkt mitgeteilt, an dem wir Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder der Anhänge, die Sie uns senden, sowie alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Kontaktinformationen, einschließlich Angaben wie Name, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Begriffe und Definitionen

Bevor Sie mit dieser Datenschutzerklärung fortfahren, machen Sie sich bitte mit den folgenden Begriffen und Definitionen vertraut:

  • Personenbezogene Daten: Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen und die dazu genutzt werden können, diese direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören Identifikatoren, die sich auf den Namen, Identifikationsnummern, physische oder digitale Standortdaten und physische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Merkmale einer identifizierten oder identifizierbaren Person beziehen (gemäß Art. 4(1) DSGVO).
  • Datenverantwortlicher: Die juristische Person, die dafür verantwortlich ist, zu kontrollieren, wie persönliche Daten gesammelt werden, warum sie gesammelt werden und wie sie verwendet werden. In diesem Fall ist Immediate Connect der Datenverantwortliche.
  • Datenverarbeiter: Die Person, das Unternehmen oder die Einrichtung, die personenbezogene Daten verarbeitet. Der für die Verarbeitung Verantwortliche bestimmt den Datenverarbeiter, und ein einzelner für die Verarbeitung Verantwortlicher kann mit mehreren Datenverarbeitern zusammenarbeiten.
  • Verarbeitung personenbezogener Daten: Jeder Vorgang, der sich auf die personenbezogenen Daten der Nutzer bezieht, einschließlich deren Verwendung, Erhebung, Speicherung, Übertragung, Schutz und Löschung.
  • GDPR (General Data Protection Regulation): Die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Immediate Connect Persönliche Datenerhebung

Immediate Connect ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu erheben, da sie uns helfen, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website zu gewährleisten und den Nutzern einen hochwertigen Service zu bieten. Im Folgenden sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, mit denen wir personenbezogene Daten erfassen:

  • Persönliche Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste freiwillig angegeben werden

Besucher, die über die Immediate Connect-Website ein Konto erstellen und unsere Dienste nutzen, geben freiwillig bestimmte personenbezogene Daten an. Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das Land Ihres Wohnsitzes und andere Kontaktinformationen angeben. Durch das Ausfüllen des Registrierungsformulars und die Nutzung unserer anderen Dienste geben Sie uns Ihre rechtliche Zustimmung zur Erfassung und Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten.

  • Durch Kommunikation bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie sich per E-Mail oder über unser Kontaktformular an uns wenden, müssen Sie personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen angeben. Dies ist erforderlich, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren und Probleme lösen oder Fragen beantworten können. Immediate Connect sammelt und verarbeitet nur Daten, die für den Betrieb unserer Dienste und die effektive Kommunikation mit den Nutzern relevant sind.

  • Personenbezogene Daten, die durch die normale Nutzung der Website erfasst werden

Andere personenbezogene Daten, wie z. B. Daten über das Verhalten der Besucher der Immediate Connect-Website, können ebenfalls erfasst werden. Wir verwenden Cookies und andere Tools, um wertvolle Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher mit den einzelnen Bereichen unserer Website interagieren. Dies kann uns dabei helfen, unsere Dienste zu verbessern, technische Probleme zu beheben und die Website wie vorgesehen funktionieren zu lassen. Diese Art von persönlichen Daten wird nicht verwendet, um Besucher individuell zu identifizieren.

Wie wir Ihre persönlichen Daten rechtmäßig verarbeiten

Immediate Connect erhebt und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, und stellt sicher, dass wir die Leistung der Website analysieren können, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Die Methoden, die wir zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten verwenden, entsprechen allen geltenden Datenschutzgesetzen und verletzen nicht die Rechte unserer Nutzer.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertraglich: Um Nutzern Dienste wie die Erstellung von Konten anbieten zu können, muss Immediate Connect bestimmte personenbezogene Daten erfassen.
  • Einhaltung der Gesetze: Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher ist Immediate Connect gemäß der GDPR und anderen Datenschutzbestimmungen verpflichtet, personenbezogene Daten zu erfassen.
  • Legitimes Interesse: Gemäß der GDPR ist es Immediate Connect gestattet, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran nachweisen können und die Rechte der Nutzer nicht verletzen.
  • Zusätzliche Datenerfassung: Immediate Connect kann zusätzliche personenbezogene Daten aus anderen Gründen erheben, wenn die Nutzer ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Im Folgenden werden die Möglichkeiten beschrieben, wie Immediate Connect persönliche Daten nutzt:

  • Um Benutzerkonten zu erstellen: Durch die Erfassung personenbezogener Daten, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten, können wir in Ihrem Namen ein Konto erstellen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Anmeldeformular auszufüllen, geben Sie uns Ihre informierte Zustimmung zur Erfassung und Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten.
  • Zur Kommunikation mit Nutzern: Wenn Sie uns über Kommunikationskanäle wie E-Mail oder unser Kontaktformular kontaktieren möchten, müssen Sie Ihre Kontaktdaten angeben. Dies ermöglicht uns, auf Ihre Frage, Anfrage oder Ihr Feedback zu antworten.
  • Um zeitlich begrenzte Angebote zu bewerben: Wir können zeitlich begrenzte Werbeaktionen ankündigen, über die wir unsere Nutzer informieren möchten, wenn Sie sich im Voraus damit einverstanden erklärt haben. Zu diesem Zweck müssen wir bestimmte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Kontaktdaten erfassen und verarbeiten.
  • Zur Verbesserung der Immediate Connect Website: Immediate Connect hat ein berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und der Verbesserung unserer Website. Zu diesem Zweck müssen wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, die uns dabei helfen, zu erkennen, welche Bereiche der Website verbessert werden müssen.

Verwendung von Cookies

Immediate Connect verwendet Cookies auf unserer gesamten Website, um sicherzustellen, dass alle Dienste wie vorgesehen funktionieren, um technische Probleme zu erkennen und um zu erfahren, wie wir unsere Benutzerfreundlichkeit verbessern können. Wenn Sie mehr über die Verwendung von Cookies erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie mit Immediate Connect und seinen Funktionen interagieren, werden Sie auf drei Haupttypen von Cookies stoßen. Diese sind wie folgt:

Unverzichtbare Cookies

Die wichtigsten Cookies stellen sicher, dass alle Funktionen der Immediate Connect-Website korrekt funktionieren. Ohne aktivierte essentielle Cookies funktionieren viele unserer Funktionen nicht wie vorgesehen und können sogar nicht mehr verfügbar sein.

Google Analytics-Cookies

Diese Cookies bieten wertvolle Einblicke in die Leistung unserer Website und die Art und Weise, wie Nutzer mit unseren Funktionen interagieren. Wir verwenden Google-Analytics-Cookies als Feedback, um Bereiche auf unserer Website zu identifizieren, die möglicherweise verbessert werden müssen, damit wir die Nutzererfahrung, die wir unseren Besuchern bieten, weiter verbessern können. Google Analytics-Cookies werden nicht verwendet, um unsere Nutzer individuell zu identifizieren.

Cookies von Dritten

Zusätzliche Cookies können auf der Immediate Connect-Website auch von Dritten verteilt werden, mit denen wir uns verlinkt haben. Zu den Dritten, die wir verlinken, gehören Maklerfirmen, mit denen wir zusammenarbeiten und denen wir unsere Nutzer zuweisen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie des Ihnen zugewiesenen Maklers.

Speicherung persönlicher Daten

Immediate Connect ist nicht der Datenverarbeiter, und die Nutzerdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Nachdem ein Nutzer ein Konto auf unserer Plattform erstellt hat, werden seine personenbezogenen Daten dem ihm zugewiesenen Makler zur Verfügung gestellt. Der Makler, der zum Datenverarbeiter wird, ist für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten dieses Nutzers verantwortlich. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Makler Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenden Sie sich bitte an ihn oder lesen Sie seine Datenschutzrichtlinie.

Alle Makler, mit denen wir zusammenarbeiten, halten sich an alle Datenschutzgesetze, wie z. B. die GDPR, die für das Land gelten, in dem sie tätig sind.

Schutz personenbezogener Daten

Immediate Connect achtet sorgfältig auf den Schutz persönlicher Daten und wendet verschiedene Sicherheitsmethoden an, um sie zu schützen. Alle Mitarbeiter halten sich an strenge Vertraulichkeitsregeln, und personenbezogene Daten werden nur an das notwendige Mindestmaß an Personal weitergegeben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und gewähren Unbefugten keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

In seltenen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Informationen über bestimmte Nutzer an Behörden weiterzugeben. Zum Beispiel können Strafverfolgungsbehörden im Rahmen einer strafrechtlichen Untersuchung Informationen über die Aktivitäten eines bestimmten Nutzers auf unserer Website anfordern. Wir werden alle Anfragen von Behörden sorgfältig auf ihre Rechtmäßigkeit prüfen, bevor wir personenbezogene Daten weitergeben. Wenn eine solche Datenweitergabe von Ihrer Zustimmung abhängt, werden wir Sie ordnungsgemäß informieren und um Ihre Erlaubnis bitten, bevor wir tätig werden.

Zugriff Dritter auf persönliche Daten

Es kann vorkommen, dass sich Dritte an Immediate Connect mit der Bitte wenden, bestimmte Informationen über die von unseren Nutzern erfassten personenbezogenen Daten bereitzustellen. In diesem Fall prüfen wir, ob der Dritte einen Rechtsanspruch auf diese Informationen hat und ob seine Anfrage das Recht unserer Nutzer auf Privatsphäre überwiegt.

Da Immediate Connect der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist, können wir mit mehreren Datenverarbeitern zusammenarbeiten, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Vorgänge auf unserer Website reibungslos ablaufen. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass Mitarbeiter unseres Hosting-Unternehmens oder IT-Dienstleisters Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben. Immediate Connect gibt personenbezogene Daten nicht ohne die Zustimmung der Nutzer an Dritte weiter, und jeder Zugriff Dritter auf personenbezogene Daten erfolgt unter Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze.

Datenschutzrechte der Benutzer

Als Nutzer von Immediate Connect haben Sie eine Reihe grundlegender Datenschutzrechte gemäß den Datenschutzbestimmungen wie der GDPR. Diese sind wie folgt:

  • Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten: Sie können von Immediate Connect verlangen, dass Ihnen Zugang zu allen Sie betreffenden personenbezogenen Daten gewährt wird.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass Immediate Connect einige oder alle Ihrer Daten ändert oder berichtigt, wenn Sie der Meinung sind, dass sie unrichtig sind oder falsch gespeichert wurden.
  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass Immediate Connect Ihre personenbezogenen Daten löscht und alle Dritten, die Zugang zu diesen Daten haben, auffordert, ihre Kopien Ihrer Daten ebenfalls zu löschen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass Immediate Connect den Zugang zu Ihren persönlichen Daten unter bestimmten Umständen vorübergehend einschränkt.
  • Recht auf Übermittlung: Sie können verlangen, dass Immediate Connect alle oder einige Ihrer persönlichen Daten an einen Dritten übermittelt.
  • Recht auf Beschwerde: Sie können bei den örtlichen Behörden eine Beschwerde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Immediate Connect durch unsere Art der Datenerhebung oder -verarbeitung Ihre Datenschutzrechte verletzt hat.

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Immediate Connect jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie außerdem nachweisen können, dass Ihre Datenschutzrechte unser berechtigtes Interesse (gemäß GDPR) überwiegen, können Sie die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns anfechten.

Je nach Land, in dem Sie wohnen, können zusätzliche Datenschutzbestimmungen gelten. Bitte machen Sie sich mit den lokalen Gesetzen vertraut und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten.

Änderungen der Politik

Der gesamte Inhalt der Immediate Connect-Website, einschließlich dieser Datenschutzrichtlinie, kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, und es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich mit der neuesten Version der Richtlinien und Vereinbarungen von Immediate Connect vertraut zu machen. Durch die fortgesetzte Nutzung von Immediate Connect erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Wenn Sie Feedback oder Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten oder zu anderen in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Eine Anleitung dazu finden Sie auf unserer Seite Kontakt.