Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují přístupy používané Immediate Connect shromažďovat a zpracovávat osobní údaje návštěvníků webu.

Úvod

Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je vysvětlit, proč shromažďujeme osobní údaje, jaké údaje shromažďujeme a jak je používáme. Představíme také práva našich uživatelů týkající se jejich soukromí a popíšeme opatření, která přijímáme na ochranu jejich Osobních údajů.

Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje, o jejichž poskytnutí jste požádáni, a důvody, proč jste o jejich poskytnutí požádáni, vám budou vysvětleny v okamžiku, kdy vás požádáme o poskytnutí vašich osobních údajů. Pokud nás kontaktujete přímo, můžeme o vás obdržet další informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy a/nebo přílohy, které nám můžete poslat, a jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout. Když si zaregistrujete Účet, můžeme vás požádat o kontaktní údaje, včetně položek, jako je jméno, název společnosti, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.

Termíny a definice

Než se pustíte do těchto Zásad ochrany osobních údajů, seznamte se prosím s následujícími pojmy a definicemi:

  • Personal Data: Veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, které lze použít k její přímé či nepřímé identifikaci, se považují za osobní údaje. Patří sem identifikátory související se jménem, ​​identifikačními čísly, údaji o fyzické nebo digitální poloze a fyzickými, ekonomickými, kulturními nebo sociálními charakteristikami identifikované nebo identifikovatelné osoby (podle čl. 4(1) GDPR).
  • Správce údajů: Právnická osoba odpovědná za kontrolu toho, jak jsou osobní údaje shromažďovány, proč jsou shromažďovány a jak jsou používány. V tomto případě Immediate Connect je správcem údajů.
  • Zpracovatel údajů: Jednotlivec, společnost nebo subjekt, který zpracovává osobní údaje. Správce údajů určuje zpracovatele údajů a jeden správce údajů může spolupracovat s více zpracovateli údajů.
  • Processing Personal Data: Jakákoli operace týkající se osobních údajů uživatelů, včetně jejich používání, shromažďování, ukládání, přenosu, ochrany a mazání.
  • GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů): The NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

Okamžité připojení Sběr osobních údajů

Immediate Connect is required to collect Personal Data as it helps us to ensure that our website functions properly and allows us to provide a high-quality service to users. Here are the primary methods we use to collect Personal Data:

  • Osobní údaje poskytnuté dobrovolně při používání našich služeb

Návštěvníci, kteří si vytvoří účty prostřednictvím Immediate Connect Používáním našich webových stránek a používáním našich služeb dobrovolně poskytnete určité osobní údaje. Například k registraci účtu budete muset uvést své celé jméno, e-mailovou adresu, zemi bydliště a další kontaktní údaje. Vyplněním registračního formuláře a používáním našich dalších služeb nám dáváte svůj právní souhlas se shromažďováním a zpracováním vámi poskytnutých osobních údajů.

  • Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím komunikace

Pokud se rozhodnete nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, budete muset poskytnout osobní údaje, jako je vaše jméno a kontaktní informace. Tyto údaje jsou nezbytné k tomu, abychom mohli reagovat na vaši žádost a vyřešit problémy nebo zodpovědět jakékoli dotazy. Immediate Connect Budeme shromažďovat a zpracovávat pouze údaje, které jsou pro nás relevantní pro provozování našich služeb a efektivní komunikaci s uživateli.

  • Osobní údaje získané při standardním používání webových stránek

Další osobní údaje, jako například údaje týkající se chování návštěvníkůmmediate Connect webové stránky, mohou být také shromažďovány. Používáme soubory cookie a další nástroje ke shromažďování cenných informací o tom, jak návštěvníci interagují s jednotlivými částmi našich webových stránek. To nám může pomoci zdokonalit naše služby, opravit technické problémy a umožnit webovým stránkám fungovat podle očekávání. Tento typ osobních údajů se nepoužívá k individuální identifikaci návštěvníků.

How We Legally Process Your Personal Data?

Immediate Connect shromažďuje a zpracovává pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, a zajišťuje, abychom mohli analyzovat jejich výkon a v případě potřeby provést vylepšení. Metody, které používáme ke shromažďování a zpracování osobních údajů, splňují všechny platné zákony na ochranu osobních údajů a neporušují práva našich uživatelů.

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Smluvní: Abychom uživatelům poskytli služby, jako je vytváření účtů, Immediate Connect musí shromažďovat určité osobní údaje.
  • Dodržování právních předpisů: Jako správce údajů, Immediate Connect je podle GDPR a dalších předpisů o ochraně osobních údajů povinna shromažďovat osobní údaje.
  • Uzasadniony interes: Podle GDPR, Immediate Connect je oprávněna zpracovávat osobní údaje, pokud prokáže oprávněný zájem na tom a pokud tím neporušujeme práva uživatelů.
  • Další sběr dat: Immediate Connect mohou shromažďovat další osobní údaje z jiných důvodů, pokud k tomu uživatelé výslovně souhlasí.

How We Use Your Personal Data?

Zde jsou následující způsoby Immediate Connect utilises Personal Data:

  • Vytvoření uživatelských účtů: Shromažďováním osobních údajů, včetně vašeho jména a kontaktních údajů, můžeme vaším jménem vytvořit účet. Pokud se rozhodnete vyplnit registrační formulář, dáváte nám informovaný souhlas se shromažďováním a zpracováním vámi poskytnutých údajů.
  • Pro komunikaci s uživateli: Pokud se rozhodnete nás kontaktovat prostřednictvím komunikačních kanálů, jako je e-mail nebo náš kontaktní formulář, budete muset poskytnout své kontaktní údaje. To nám umožní reagovat na váš dotaz, požadavek nebo zpětnou vazbu.
  • Pro propagaci časově omezených nabídek: Můžeme inzerovat časově omezené propagační akce, o kterých chceme informovat naše uživatele, pokud s tím předem souhlasíte. Za tímto účelem budeme muset shromažďovat a zpracovávat určité osobní údaje týkající se vašich kontaktních údajů.
  • Pro vylepšení webových stránek Immediate Connect: Immediate Connect má oprávněný zájem na zdokonalování našich služeb a vylepšování našich webových stránek. Abychom toho dosáhli, musíme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje, které nám pomohou identifikovat, které oblasti webových stránek je třeba vylepšit.

Používání souborů cookie

Immediate Connect používá soubory cookie na celém našem webu, aby zajistil, že všechny služby fungují správně, identifikoval technické problémy a zjistil, jak vylepšit uživatelský zážitek. Chcete-li se dozvědět více o našem používání souborů cookie, přečtěte si prosím naše Zásady používání souborů cookie.

Při interakci s I se setkáte se třemi hlavními typy souborů cookie.mmediate Connect a jeho vlastnosti. Jsou následující:

Základní soubory cookie

Jako nejdůležitější typ souborů cookie zajišťují základní soubory cookie funkčnost všech funkcí na Immediate Connect webové stránky fungují správně. Bez povolených nezbytných souborů cookie nebude mnoho našich funkcí fungovat správně a může být dokonce nedostupných.

Soubory cookie služby Google Analytics

Tyto soubory cookie poskytují cenné informace o výkonu našich webových stránek a způsobu, jakým uživatelé pracují s našimi funkcemi. Soubory cookie služby Google Analytics používáme jako zpětnou vazbu k identifikaci oblastí na našich webových stránkách, které mohou vyžadovat zlepšení, abychom mohli dále zlepšovat uživatelský komfort, který návštěvníkům poskytujeme. Soubory cookie služby Google Analytics se nepoužívají k individuální identifikaci našich uživatelů.

Soubory cookie třetích stran

Další soubory cookie mohou být distribuovány také na Immediate Connect webové stránky třetích stran, na které odkazujeme. Mezi třetí strany, na které odkazujeme, patří makléřské společnosti, se kterými spolupracujeme a kterým přiřazujeme naše uživatele. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a zásadách používání souborů cookie vašeho přiděleného makléře.

Ukládání osobních údajů

Immediate Connect není zpracovatelem údajů a uživatelská data nejsou uložena na našich serverech.

Poté, co si uživatel na naší platformě vytvoří účet, budou jeho osobní údaje poskytnuty zprostředkovateli, který mu byl přidělen. Zprostředkovatel, který se stává zpracovatelem údajů, je odpovědný za zpracování všech osobních údajů tohoto uživatele. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak makléř zpracovává vaše Osobní údaje, kontaktujte ho nebo se podívejte na jeho Zásady ochrany osobních údajů.

Všichni zprostředkovatelé, se kterými jsme spojeni, dodržují všechny zákony o ochraně osobních údajů, jako je například GDPR, které platí v zemi, kde působí.

Veškerý obsah těchto Zásad používání souborů cookie se může kdykoli a bez předchozího upozornění změnit. Veškeré změny provedené v těchto zásadách nabývají platnosti okamžitě po jejich zveřejnění. Naši uživatelé se musí ujistit, že jsou informováni o nejnovější verzi těchto Zásad používání souborů cookie, protože jejich další používání Immediate Connect vyjadřuje jejich souhlas se všemi provedenými změnami.

Ochrana osobních údajů

Immediate Connect dbá na pečlivou pozornost při ochraně osobních údajů a používá několik bezpečnostních metod k jejich ochraně. Všichni zaměstnanci dodržují přísná pravidla důvěrnosti a osobní údaje jsou sdíleny pouze s nezbytným minimem personálu. Respektujeme vaše soukromí a neumožňujeme žádný neoprávněný přístup k vašim osobním údajům.

Ve výjimečných případech můžeme být ze zákona povinni poskytnout informace o konkrétních uživatelích úřadům. Například při vyšetřování trestného činu mohou orgány činné v trestním řízení požádat o informace týkající se činnosti konkrétního uživatele na našich webových stránkách. Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů pečlivě prověříme všechny žádosti orgánů, abychom se ujistili o jejich oprávněnosti. Pokud takové sdílení údajů závisí na vašem souhlasu, budeme vás o tom řádně informovat a požádáme vás o svolení, než podnikneme kroky.

Přístup třetích stran k osobním údajům

Třetí strany mohou kontaktovat Immediate Connect s žádostí o poskytnutí konkrétních informací týkajících se osobních údajů shromážděných od našich uživatelů. V takovém případě určíme, zda má třetí strana zákonné právo tyto informace obdržet a zda její žádost převažuje nad právem našeho uživatele na soukromí.

Jako Immediate Connect je správcem údajů, můžeme spolupracovat s více zpracovateli údajů, se kterými budeme muset sdílet vaše osobní údaje. Tím zajistíme bezproblémový průběh všech operací na našich webových stránkách. Například k vašim osobním údajům mohou potřebovat přístup zaměstnanci naší hostingové společnosti nebo poskytovatele IT služeb. Společnost Immediate Connect nebude sdělovat osobní údaje třetím stranám bez souhlasu uživatelů a veškerý přístup třetích stran k osobním údajům je v souladu se všemi platnými zákony na ochranu osobních údajů.

Práva uživatele na ochranu soukromí

Jako uživatel Immediate Connect, máte soubor základních práv na ochranu soukromí podle předpisů o ochraně osobních údajů, jako je GDPR. Jsou to následující:

  • Právo na přístup subjektu: Můžete požádat Immediate Connect aby vám poskytli přístup k veškerým osobním údajům, které se vás týkají.
  • Právo na opravu: Můžete požádat, aby Immediate Connect změní nebo opraví některé nebo všechny vaše údaje, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti nebo že byly zaznamenány nesprávně.
  • Právo na smazání: Můžete požádat, aby Immediate Connect smaže vaše osobní údaje a informuje všechny třetí strany, které k nim mají přístup, aby také smazaly své kopie vašich údajů.
  • Právo na omezení: Můžete požádat, aby Immediate Connect dočasně omezuje přístup k vašim osobním údajům za určitých okolností.
  • Právo na převod: Můžete požádat, aby Immediate Connect předat všechny nebo některé z vašich osobních údajů třetí straně.
  • Právo na stížnost: Pokud se domníváte, můžete podat stížnost u místních úřadů Immediate Connect porušilo vaše právo na ochranu osobních údajů prostřednictvím naší metody shromažďování nebo zpracování údajů.
 

Máte právo odvolat svůj souhlas s Immediate Connect shromažďování a zpracování vašich osobních údajů kdykoli. Kromě toho, pokud prokážete, že vaše práva na ochranu osobních údajů převažují nad naším oprávněným zájmem (podle GDPR), můžete vznést námitku nad naším shromažďováním a zpracováním vašich osobních údajů.

V závislosti na zemi vašeho bydliště se mohou vztahovat další předpisy o ochraně osobních údajů. Seznamte se prosím s místními zákony a kontaktujte nás, pokud si přejete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů.

Změny zásad

Veškerý obsah na Immediate Connect Webové stránky, včetně těchto Zásad ochrany osobních údajů, mohou být kdykoli a bez předchozího upozornění uživatelů změněny. Veškeré změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění a je odpovědností uživatelů seznámit se s nejnovější verzí Immediate Connect’s zásad a dohod. Vaše další používání Immediate Connect představuje váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Pokud máte jakoukoli zpětnou vazbu nebo dotazy týkající se shromažďování, zpracování a používání vašich údajů nebo jiných informací uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, kontaktujte nás. Pokyny, jak to udělat, najdete na naší stránce Kontaktujte nás.